Question 1

Zijn de producten uitsluitend bedoeld voor onderzoek?

Accepted Answer

Ja. Alle producten van Dutch Peptides zijn uitsluitend bedoeld voor in-vitro laboratoriumonderzoek en wetenschappelijke onderzoeksdoeleinden. De producten zijn niet bedoeld voor menselijke of dierlijke consumptie, diagnostische of therapeutische toepassingen.

Question 2

Zijn jullie peptiden getest?

Accepted Answer

Ja. Al onze peptiden worden zorgvuldig gecontroleerd op identiteit en zuiverheid. Wij streven naar een zuiverheid van 99% of hoger en werken uitsluitend met hoogwaardige grondstoffen.

Question 3

Kan ik een Certificate of Analysis (COA) ontvangen?

Accepted Answer

Ja. Voor onze producten zijn Certificates of Analysis (COA's) beschikbaar. Deze bevatten informatie over onder andere de identiteit en zuiverheid van het product.

Question 4

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace-code, zodat je de levering kunt volgen.

Question 5

Vanuit waar worden bestellingen verzonden?

Accepted Answer

Alle bestellingen worden vanuit Nederland verzonden.

Question 6

Worden bestellingen discreet verpakt?

Accepted Answer

Ja. Alle bestellingen worden zorgvuldig en discreet verpakt om je privacy te waarborgen.

Question 7

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace-code waarmee je de status van je bestelling kunt volgen.

Question 8

Hoe bewaar ik research peptides?

Accepted Answer

Bewaar lyofiliseerde peptiden koel, droog en beschermd tegen direct zonlicht. Na reconstitutie dienen producten volgens de productspecifieke bewaaradviezen te worden opgeslagen om de stabiliteit te behouden.

Question 9

Verkopen jullie ook bacteriostatisch water?

Accepted Answer

Ja. Naast research peptides bieden wij ook bacteriostatisch water en diverse laboratoriumaccessoires aan.

Question 10

Zijn de producten geschikt voor menselijke consumptie?

Accepted Answer

Nee. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor onderzoeksdoeleinden en zijn niet geschikt voor menselijke of dierlijke consumptie.

Question 11

Geven jullie advies over doseringen of toepassingen?

Accepted Answer

Nee. Omdat onze producten uitsluitend voor laboratoriumonderzoek zijn bedoeld, geven wij geen advies over doseringen, toepassingen of gebruik bij mensen of dieren.

Question 12

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

Tijdens het afrekenen worden de beschikbare betaalmethoden weergegeven. Wij maken gebruik van veilige betaalmethoden zodat je bestelling betrouwbaar kan worden afgerond.

Question 13

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Accepted Answer

Neem zo snel mogelijk contact met ons op nadat je een bestelling hebt geplaatst. Als de bestelling nog niet is verwerkt, bekijken we graag de mogelijkheden.

Question 14

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Accepted Answer

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is een product beschadigd of onjuist geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en voeg indien mogelijk foto's toe. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Question 15

Hoe neem ik contact op?

Accepted Answer

Heb je vragen over een bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar onze klantenservice. Wij streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen.

FAQ & Kennisbank

Producten & veiligheid

Kwaliteit & testen

Bestellen & leveren

Bewaren & gebruik

Contact & support

Disclaimer